이용약관 전문
본 약관은 (주)플라시스템(이하 “회사”)이 운영하는 공식 홈페이지(www.flasystem.com, 이하 “홈페이지”) 및 홈페이지를 통해 제공하는 온라인 서비스(문의하기, 플라체인 가입신청 등, 이하 “서비스”)의 이용 조건과 회사와 이용자 간 권리·의무를 정함을 목적으로 합니다.
1. 목적
본 약관은 회사가 홈페이지를 통해 이용자에게 제공하는 각종 정보·신청·문의 접수 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
2. 용어의 정의
- 「이용자」란 홈페이지에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- 「문의하기」란 창업·제휴·입점·위탁운영 등 유형별 상담·문의를 접수하는 온라인 양식 서비스를 말합니다.
- 「플라체인 가입신청」란 플라체인 서비스 도입·이용을 위한 전자 신청서 제출 및 관련 절차를 말합니다.
- 「게시물」이란 이용자가 서비스 이용 과정에서 입력·전송하는 문의 내용, 신청 정보 등 일체의 정보를 말합니다.
3. 약관의 효력 및 변경
- 본 약관은 홈페이지에 게시하거나 기타 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행일 및 개정 사유를 명시하여 시행일 7일 전부터 홈페이지에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 30일 전에 공지합니다.
- 이용자가 변경된 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.
4. 서비스의 제공
회사는 홈페이지를 통해 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 회사·사업 소개 및 홍보 정보 제공
- 문의하기(온라인 상담·제휴·입점 등 문의 접수)
- 플라체인 가입신청 접수 및 관련 안내
- 기타 회사가 정하는 부가 서비스
회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단할 수 있으며, 중요한 변경·중단의 경우 사전에 홈페이지를 통해 안내합니다. 다만, 긴급한 경우 사후에 안내할 수 있습니다.
5. 이용자의 의무
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 허위 정보 입력, 타인의 정보 도용, 신청·문의 내용의 위조·변조
- 회사·제3자의 지적재산권, 명예, 프라이버시 등 권리를 침해하는 행위
- 홈페이지 또는 서비스의 정상적 운영을 방해하는 행위(해킹, 악성 코드 유포, 과도한 트래픽 유발 등)
- 법령, 본 약관, 공서양속에 반하는 행위
- 스팸성·광고성 문의의 반복 접수, 서비스 목적에 맞지 않는 이용
이용자가 위 의무를 위반한 경우 회사는 문의·신청 접수를 거부하거나 삭제하고, 필요 시 이용 제한 등 조치를 할 수 있습니다.
6. 회사의 의무
- 회사는 관련 법령과 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적·안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립·공개하고 이를 준수합니다.
- 회사는 이용자가 제기한 정당한 의견·불만에 대해 성실히 검토하고 처리하기 위해 노력합니다.
7. 문의하기 서비스
- 이용자는 문의하기 양식을 통해 상담·제휴·입점 등 문의를 접수할 수 있으며, 회사는 영업일 기준 합리적인 기간 내 검토·회신하기 위해 노력합니다. 구체적인 회신 시기는 문의 유형·내용에 따라 달라질 수 있습니다.
- 문의 접수는 이용자가 입력한 연락처로 회신하는 것을 전제로 하며, 연락처 오기재로 인한 불이익은 이용자 책임입니다.
- 문의 내용이 법령·본 약관에 위반되거나 회사 정책에 맞지 않는 경우 회사는 답변을 제한하거나 접수를 거부할 수 있습니다.
8. 플라체인 가입신청
- 플라체인 가입신청은 서비스 도입 검토 및 이용 계약 체결을 위한 전자 신청 절차이며, 신청서 제출만으로 최종 계약·서비스 제공 조건이 확정되는 것은 아닙니다. 요금·범위·일정 등은 담당자 안내 및 별도 약정에 따릅니다.
- 이용자는 신청 시 사실에 근거한 정보를 제공해야 하며, 신청서에 표시된 계약 전문·운영 유의사항·개인정보 수집·이용 동의 등 필수 항목에 동의한 후 제출해야 합니다.
- 플라체인 서비스 이용에 관한 상세 권리·의무·요금·해지 등은 홈페이지에 게시된 서비스 계약 내용 및 회사가 별도로 안내·체결하는 약정을 따릅니다. 본 홈페이지 이용약관과 상충하는 경우 해당 서비스 약정이 우선합니다.
- 신청 접수 후 제출이 필요한 서류(신분증·통장 사본 등)는 회사 안내에 따라 제출해야 하며, 미제출·지연으로 인한 처리 지연에 대해 회사는 고의·중과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
9. 저작권 및 지적재산권
- 홈페이지에 게시된 텍스트, 이미지, 영상, 로고, 디자인, 소프트웨어 등 일체의 콘텐츠에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
- 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 홈페이지 콘텐츠를 복제·배포·전송·2차적 저작물 작성 등 영리·비영리 목적으로 이용할 수 없습니다.
- 이용자가 문의·신청 과정에서 제공한 게시물에 대한 권리는 이용자에게 귀속되나, 회사는 서비스 제공·검토·이행·분쟁 대응 목적 범위에서 이를 이용·보관할 수 있습니다.
10. 면책 및 책임의 제한
- 회사는 천재지변, 전쟁, 통신 장애, 해킹, 시스템 점검, 제3자의 불법 행위 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
- 홈페이지에 게시된 정보(사업 소개, 보도자료, FAQ 등)는 일반적인 안내 목적이며, 특정 거래·수익·효과를 보장하지 않습니다.
- 이용자가 홈페이지에 게재된 외부 링크·제3자 서비스를 이용하여 발생한 손해에 대해 회사는 고의·중과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
- 회사의 손해배상 책임이 인정되는 경우, 통상손해의 범위 내에서 책임하며, 관련 법령에 별도 규정이 있는 때에는 그에 따릅니다.
11. 분쟁 해결 및 관할
- 회사와 이용자 간 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 상호 협의하여 해결하도록 노력합니다.
- 협의가 이루어지지 않을 때에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령이 정하는 절차에 따를 수 있습니다.
- 소송이 제기되는 경우 회사 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할로 합니다.
12. 기타
- 본 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령 및 회사의 운영 정책·안내에 따릅니다.
- 개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침을 따릅니다. 홈페이지 내 링크 클릭 시 모달 또는 별도 페이지로 제공될 수 있습니다.
- 본 약관과 관련한 문의: (주)플라시스템 · 부산광역시 남구 남동천로 128, 1821호(문현동, 부산국제금융센터 BIFC2) · · 051-329-6803